WE MAKE PEOPLE SMILE

Na FloraQueen, sabemos que enviar flores transmite uma mensagem verdadeiramente sincera para alguém especial. Pode ser uma expressão de amor, carinho, saúde, felicidade e muito mais.

Sabemos também queA cada entrega que realizamos, uma grande confiança é depositada em nós para ajudá-lo(a) a expressar suas emoções.na forma de lindas flores frescas.

Nossa missão é ajudar as pessoas a compartilhar sorrisos, para que qualquer dia se torne uma ocasião especial ou para tornar uma data comemorativa ainda mais maravilhosa.

Nós somosTemos orgulho de ajudar nossos clientes a celebrar a vida, traduzindo suas mensagens na bela linguagem das flores frescas.Esse é o objetivo ao qual todos em nossa equipe se dedicam: compartilhar sorrisos.

NOSSA HISTÓRIA

FloraQueen started sending flowers online in 2004 from our headquarters in Barcelona. Like all projects, we started out small as a website that offered a few select bouquets and we still remember the emotion of receiving our very first orders.

Over the course of the last 15 years we have grown steadily thanks to the trust placed in us by our customers. Today, FloraQueen is a leading company in the world for sending flowers. We are also able to speedily ship fresh flowers to more than 100 countries around the world.

We have also accumulated numerous online trust stamps over the years that attest to FloraQueen's commitment to good Internet business practice, as well our responsibility for the protection of our customers and users.

MODELO DE NEGÓCIO

Enviamos flores premium para clientes em mais de 100 países ao redor do mundo, independentemente do dia ou horário da entrega. Para garantir que possamos atender às necessidades de nossos usuários, desenvolvemos um modelo de negócios exclusivo. Este modelo combina duas possibilidades de envio de flores, dependendo da data ou destino da entrega: buquês elaborados por nossa equipe interna de floristas ou por floristas locais em todo o mundo.

Flores frescas em nossa caixa original

Se o pedido for feito com pelo menos 24 horas de antecedência e para alguns destinos europeus, as flores chegarão em nossa exclusiva caixa FloraQueen. Elas serão preparadas com flores frescas selecionadas por nós, provenientes dos melhores produtores, e arranjadas por nossos floristas especializados em nossos centros de criação de buquês na Espanha, Itália e Alemanha. Para garantir uma entrega pontual, confiamos o transporte de suas flores a transportadoras, com a opção de entrega pela manhã ou à tarde. Receber um buquê de flores frescas da FloraQueen em nossa caixa original é uma experiência verdadeiramente mágica.

Entregas no mesmo dia e em todo o mundo.

Possuímos uma extensa rede de floristas em todo o mundo, o que nos permite atender a qualquer usuário e satisfazer até mesmo os pedidos mais urgentes. Para as nossas entregas no mesmo dia, os nossos floristas locais são responsáveis por selecionar as flores mais frescas e preparar o seu buquê seguindo as orientações que fornecemos. Eles também providenciarão todo o transporte necessário para efetuar a entrega.

NOSSOS VALORES

PROFISSIONALISMO

Buscamos o profissionalismo e a excelência em cada ação. Realizar as coisas pontualmente e com profissionalismo exige engajamento, comprometimento, planejamento e execução adequada. Queremos ser a melhor versão de nós mesmos todos os dias!

CENTRICIDADE NO CLIENTE

Nossos clientes são o centro de nossas atenções. Tomamos decisões pensando no melhor interesse deles e queremos oferecer o melhor serviço com o melhor custo-benefício.

ORIENTADO PARA O CRESCIMENTO

Queremos crescer! Estamos sempre olhando para o futuro, planejando o próximo passo, garantindo a estabilidade do nosso núcleo. Queremos crescer cada vez mais rápido e longe!

SEJA UM JOGADOR DE EQUIPE

Somos uma equipe. Sempre levamos em consideração as necessidades e os objetivos dos outros membros da equipe. Buscamos a melhor solução para qualquer desafio e somos abertos e sinceros com todos. Como equipe, somos mais fortes.

ATITUDE POSITIVA

Pensamos em termos positivos. Buscamos a solução e não nos concentramos nos problemas; pensamos no desafio que temos pela frente e aprendemos com os nossos erros. Ter uma atitude positiva significa enxergar o lado bom das coisas, significa buscar soluções para qualquer problema. É isso que os profissionais também fazem.

INOVAÇÃO

Queremos ser os primeiros! Queremos ser criativos e nos adaptar ao crescimento. Abraçamos desafios e acolhemos novas ideias. Podemos encontrar inovação nas tarefas do dia a dia, enquanto crescemos rumo a um futuro mais inovador.

Sobre Nós